Le mardi 17 juin, le CDAD 21 a dispensé la formation « Réinventer le service public de proximité – Aide à l’accès au droit » auprès des agents France Services.
Cette rencontre a permis de présenter le rôle et les missions du CDAD 21 mais aussi d’aborder les dispositifs existants ( n°3039 et 116 006) et les principaux contacts utiles pour accompagner les usagers dans leurs démarches juridiques. Les agents France Services ont pu échanger autour de situations concrètes et réfléchir ensemble aux meilleures réponses à apporter au grand public.
Cette formation a également constitué un temps fort de dialogue et de partage. Elle a renforcé le lien entre le CDAD et les agents, posant ainsi les bases d’une coopération durable au service de l’accès au droit pour tous.


